Privacy e Cookie Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è [Ragione sociale], con sede in [Indirizzo sede legale], P.IVA [da inserire] (di seguito “Jam Digital”). Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scriverci a info@jamdigital.it.

2. Quali dati raccogliamo

• Dati che ci fornisci tu: nome, azienda, email, telefono, fascia di budget e messaggio inseriti nei moduli di contatto, oppure l’email lasciata per la newsletter.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate e orari, raccolti in automatico dai sistemi che fanno funzionare il sito.
• Dati raccolti tramite cookie e strumenti simili: descritti nella sezione 5, attivati solo con il tuo consenso quando non sono strettamente necessari.

3. Perché usiamo i dati e su quale base

• Rispondere alle tue richieste e organizzare la call conoscitiva: è necessario per dare seguito a una tua richiesta prima di un eventuale contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Inviarti la newsletter: solo se ti iscrivi, sulla base del tuo consenso (art. 6.1.a), che puoi revocare in ogni momento con il link presente in ogni email.
• Misurare le visite al sito con statistiche aggregate: sulla base del tuo consenso ai cookie statistici (art. 6.1.a).
• Misurare e migliorare le nostre campagne pubblicitarie su Meta e Google: sulla base del tuo consenso ai cookie di marketing (art. 6.1.a).
• Rispettare obblighi di legge, ad esempio fiscali e contabili (art. 6.1.c).
• Proteggere il sito da abusi e accessi non autorizzati: nostro legittimo interesse (art. 6.1.f).

4. Modulo di contatto

Quando compili un modulo, i dati inseriti vengono salvati nel pannello del sito, inviati per email al nostro team e, se attivo, registrati nel foglio di lavoro che usiamo per gestire i contatti tramite un servizio di automazione. Dopo l’invio vieni portato a una pagina di ringraziamento: se hai accettato i cookie di marketing, questa visita viene registrata come “contatto” dagli strumenti pubblicitari descritti sotto. Usiamo i tuoi dati solo per risponderti e per proporti i nostri servizi richiesti; non li vendiamo e non li cediamo a terzi per loro finalità di marketing.

5. Cookie e strumenti di tracciamento

I cookie sono piccoli file salvati dal browser. Sul sito usiamo:

• Cookie tecnici, necessari al funzionamento del sito e alla memorizzazione delle tue scelte sul consenso. Non richiedono consenso.
• Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.), per statistiche sulle visite con indirizzo IP non memorizzato in chiaro. Attivo solo con consenso ai cookie statistici.
• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.), per misurare l’efficacia delle inserzioni su Facebook e Instagram e mostrare annunci a chi ha già visitato il sito. Attivo solo con consenso ai cookie di marketing.
• Google Ads (tag di conversione e remarketing, Google Ireland Ltd.), per le stesse finalità sulle campagne Google. Attivo solo con consenso ai cookie di marketing.

Alla prima visita un banner ti permette di accettare, rifiutare o scegliere le categorie di cookie. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento dal link per le preferenze sui cookie e cancellare i cookie dalle impostazioni del browser. Per sapere come questi fornitori usano i dati puoi consultare le loro informative privacy.

6. Chi può vedere i dati

I dati sono trattati dal nostro team e da fornitori che ci aiutano a erogare il servizio, nominati responsabili del trattamento quando previsto: hosting del sito, servizio di posta elettronica, strumenti di automazione e fogli di calcolo, Google e Meta per le funzioni descritte nella sezione 5, e consulenti per gli obblighi amministrativi. L’elenco aggiornato è disponibile su richiesta.

7. Trasferimenti fuori dall’Unione Europea

Alcuni fornitori, come Google e Meta, possono trattare dati anche negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base dell’adesione al Data Privacy Framework UE-USA o delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

8. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Richieste di contatto senza seguito: fino a 24 mesi dall’ultimo contatto.
• Dati legati a un rapporto di lavoro con noi: per la durata del rapporto e poi per il tempo richiesto dalla legge (di norma 10 anni per i documenti fiscali).
• Newsletter: fino alla disiscrizione.
• Cookie: per la durata indicata da ciascun fornitore, e comunque non oltre quanto necessario alla finalità.

9. I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l’uso, opporti al trattamento basato sul legittimo interesse e riceverli in un formato leggibile (artt. 15–22 GDPR). Puoi revocare i consensi dati senza conseguenze sui trattamenti già avvenuti. Basta scrivere a info@jamdigital.it: rispondiamo entro 30 giorni. Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

10. Minori

Il sito e i nostri servizi sono rivolti ad aziende e professionisti. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni.

11. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa pagina se cambiano i servizi o la normativa. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in alto; ti invitiamo a consultarla periodicamente.